Moyens de support
Vidéos explicatives
- Nos vidéos explicatives étape par étape vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle.
Une rubrique FAQ
- Nous offrons une rubrique Foire Aux Questions où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes à votre disposition 24/7/365 pour répondre à vos questions techniques. Vous recevrez une réponse dans l'heure qui suit la soumission de votre ticket.
Types d'assistance
Support d'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'aide pour votre compte d'hébergement cloud? Vous ne savez pas comment utiliser certains des outils gratuits que nous procurons? Faites-nous signe.
Assistance pour l'hébergement sur serveur privé virtuel
- Si vous avez quelques ennuis avec le SolusVM admin panel, ou avec toute autre application avec laquelle votre serveur VPS vient préinstallé, faites-nous signe.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'un conseil professionnel d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur d'hébergement dédié, faites-nous signe.
